Поговоримо про деталі
Якщо фінанси співають романси, то у нашому випадку вони співають: «Чом ти не прийшла, моя «зимова тисяча»?.. І жодних жартів. Адже тема серйозна. Тому що читачі звертаються до нас із питанням, чому їм досі не перерахували кошти «Зимової єПідтримки», які вони очікують? Тож постараємося відповісти, спираючись на пояснення експертів та офіційних джерел.
Нагадуємо, для оформлення залишилося не так вже і багато часу: усього 33 дні! Заявки держава приймає до 28 лютого 2025 року включно. Проте поспішаємо вас заспокоїти: отримані кошти зможете витратити без поспіху – аж до кінця 2025 року (Втім, впевнені, вони надовго не затримаються – комунальні платежі платимо постійно, ліки теж вельми потрібні).
І ще раз маємо розкласти все по поличках щодо отримання цього виду допомоги, якщо ще не встигли оформити.
Отримати «зимову тисячу» можна 3-ма способами:
1. Через Дію: можуть отримати всі українці, що знаходяться на території країни, у тому числі – діти. Подаєте заявку через застосунок у телефоні – і кошти перерахують на віртуальну картку «Національний кешбек».
2. Через Укрпошту. Звернутися до листоноші або у відділення пошти.
Отримати 1000 гривень через Укрпошту можна, якщо ви належите до таких категорій:
- пенсіонери віком старше 60 років, які отримують виплати через Укрпошту;
- люди з інвалідністю 1 та 2 групи, які отримують пенсію по інвалідності або соціальну допомогу через Укрпошту;
- люди з інвалідністю з дитинства 1 та 2 групи, які отримують виплати через Укрпошту;
- люди, які отримують надбавку на догляд за дитиною з інвалідністю підгрупи А через Укрпошту;
- люди, які отримують усі види пенсійних та соціальних виплат через Укрпошту на територіях активних бойових дій.
3. Через банки пластикову картку зможуть оформити:
- законні опікуни дітей,
- громадяни, які не мають ідентифікаційний код (РНОКПП),
- громадяни віком 65+, які не мають застосунку Дія.
Як розповіла «ПВ» керуюча путивльським відділенням АТ КБ «Приватбанк» Анастасія Супрун, через банки-партнери програми «Зимова єПідтримка» отримати картку із цією допомогою можуть окремі категорії громадян:
– Це люди вікової категорії 65+, громадяни без ідентифікаційного коду та опікуни дітей, – підтвердила вона. – Процедура наступна: клієнт відвідує відділення, подає заявку на замовлення цієї карти. Карту виготовляють, і коли готова, клієнту телефонують з головного офісу банку – запрошують до нашого відділення.
Також пані Анастасія заспокоїла тих, хто вже подав заявку і з нетерпінням чекає на пластикову картку із «зимовою тисячею»:
– Вже на другу половину січня пластикові картки мають бути готові! Орієнтовно після 20 січня. Коли отримаєте дзвінок, приходьте до відділення – оформимо картку і на неї нарахується 1000 грн «Зимової єПідтримки». Її можна витратити на комунальні послуги; на продукти харчування, вироблені в Україні; лікарські препарати з відміточкою «Вироблено в Україні»; або на донат на ЗСУ.
– Зверніть увагу, що отримати карту можна лише персонально тій людині, на яку вона була замовлена! Розрахуватися карткою можна через приватний кабінет «Приват 24», сплатити комунальні послуги. Або оплатити через термінал або касу банку. Чи розрахуватися у магазині, так як це фізичний пластик – карта буде у вас на руках.
Отже, щоб заплатити за комуналку, як пояснила представниця банку, необхідно:
- або зайти до застосунку «Приват24» і обрати оплату послуги карткою «Національного кешбеку»,
- або прийти до відділення і скористатися пластиковою карткою «Національного кешбека» для оплати через термінал (не забудьте про оплату стандартної комісії за цю послугу).
Купити ліки у аптеці просто: розплатитися можна як звичайною пластиковою карткою.
До кого звернутися по допомогу?
17 січня прем’єр-міністр Денис Шмигаль повідомляв, що «зимову тисячу», за даними Уряду, оформило 8 млн громадян. Тому він вважає, результати програми допомоги «показують її своєчасність та важливість». Отже, ймовірно, подібні ідеї втілюватимуть і надалі.
Тож путивлянам пенсійного віку варто замислитися над придбанням хоча б недорогого сучасного смартфону, якщо у вас і досі кнопковий. А потім звернутися по допомогу із встановленням необхідних застосунків до тих, хто розуміється у сучасних технологіях. Це можуть бути ваші родичі: діти, онуки, племінники. Або ж сусіди, яким довіряєте.
Увага: не повідомляйте особисту інформацію нікому! Не розголошуйте пароль, пін-код від банківської картки, CVV-код (3 цифри, вказані на зворотному боці картки).
Чому не виходить оформити:
1. Застаріла версія додатка «Дія». Після оновлення застосунку спробуйте подати заявку знов, перевіривши правильність даних.
2. Відмова у відділенні банку. Через електронну систему взаємодії банківська установа подає заявку на перевірку – щодо включення заявника до переліку раніше поданих отримувачів допомоги. І якщо в системі «Дія» виявляється дублювання заявки або порушення, надсилається відмова із зазначенням причин. Про цю відмову клієнт дізнається одразу в банку.
3. Відмова і у банку, і у «Дії». У випадку, якщо ви не можете подати заяву на виплату ні через Дію, ні через відділення банку-партнера, це означає, що вас внесено до переліку отримувачів виплати через Укрпошту. Або заявку вже було раніше подано через Дію або через банк.
4. Відмова через місце знаходження. За умовами підтримки, одноразова виплата в розмірі 1000 гривень надаватиметься всім українцям, у тому числі і дітям, – які перебувають на території України (за винятком тимчасово окупованих територій).
Проте, не переймайтеся, якщо ви подали заявку, а грошей все ще немає. Виплати «Зимової єПідтримки» вже на шляху, як повідомляє 17 січня у своєму Telegram-каналі Міністерства цифрової трансформації:
«Знаємо, ви чекали! Тисяча летить на ваші рахунки разом з виплатами на дітей. Якщо подавались на «Зимову єПідтримку» в період з 12 грудня по 14 січня, отримаєте виплати вже скоро – протягом 2 днів. До речі, у Дії ви подали вже понад 10 000 000 заяв, із них на дітей – 2,5 млн».
Тетяна Каушан (Інфографіка автора, фото з архіву А. Супрун)
Матеріал підготовлений завдяки фінансовій підтримці Української Асоціації Медіа Бізнесу за гроші «Німецького Фонду Маршалла з США» та «Українського Медіа Фонду»
