Сьогодні, 12 лютого, у Путивлі відбулося офіційне відкриття сучасного сервісного центру Пенсійного фонду України.
Оновлена установа має змінити уявлення про державні послуги, зробивши їх доступними, швидкими та комфортними для всіх верств населення.
У заході взяли участь голова правління ПФУ Євгеній Капінус, начальниця головного управління ПФУ в Сумській області Тетяна Зленко, голова Конотопської РВА Павло Дудко, а також представники місцевої влади. Про це повідомив путивльський міський голова Костянтин Гаврильчук.
Головна мета оновлення – відхід від застарілих бюрократичних підходів. Новий центр спроєктований із фокусом на:
Безбар’єрність: простір облаштований так, щоб бути зручним для людей з інвалідністю, ветеранів та маломобільних груп населення.
Цифровізацію: впровадження сучасних ІТ-рішень дозволить мінімізувати черги та пришвидшити обробку документів.
Комфорт: створення умов, де кожен відвідувач – від молодого фахівця до пенсіонера – відчуватиме повагу та отримає професійну консультацію.